- 负责为客户提供个性化的留学咨询服务,包括院校选择、专业推荐、申请流程指导等;
- 与客户进行深入沟通,了解其需求和背景,为其提供最适合的留学方案;
- 搜集整理最新的留学政策及院校信息,定期更新并分享给团队成员及客户;
- 协助客户准备申请材料,如个人陈述、推荐信等,并进行审核以确保质量;
- 保持良好的客户关系,跟踪客户反馈,不断提升服务质量和客户满意度;
- 参与市场推广活动,拓展潜在客户群体,提升公司品牌知名度。
【任职要求】
- 具备优秀的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地解答客户的疑问;
- 熟悉国内外教育体系及留学申请流程,有相关行业经验者优先考虑;
- 英语水平良好,能够流畅阅读英文资料及书写邮件;
- 工作态度积极主动,具备较强的学习能力和团队合作精神;
- 不限工作经验,欢迎应届毕业生或转行人士加入我们的团队;
- 该职位不安排加班,注重员工工作生活平衡。