1.负责进行顾客驻厂，过程中负责本公司产品装配线线体巡检并记录问题；
2.通过有效沟通及信息传递，接收并处理顾客抱怨，及产品品质问题及时沟通解决，并联络本公司采取遏制措施；
3.负责进行顾客拜访及不良品及时确认，以及协助本公司技术人员进行顾客方质量问题整改进度；
4.组织对供顾客产品进行产品跟踪，开展对不良品趋势的监控，确保问题及时反馈； 排查顾客库存，具备发现隐藏问题的意识，并及时处理；
5.做好售后相关的记录，跟踪管理顾客出现的各项质量问题；
完成领导安排的其他工作。