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极兔速递有限公司
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客服管培生
8k-10k
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本科及以上学历
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校招
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2024/09/30
发布于极兔速递有限公司
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职位信息
职位名称:客服管培生
职位类别:管培生
工作性质:校招
月薪范围:8k-10k
学历要求:本科
工作城市:上海
招聘人数:10 人
招聘单位:极兔速递有限公司
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专业要求:市场营销类/行政文秘类/工商管理类/电子商务类/物流管理类
晋升路径:无
职位描述
1、协助模块负责人提升全网客服体系的服务质量:监管全网客服工作质量及服务态度,发现问题,分析原因,推动改善并跟进结果;
2、学习积累业务经验,深入理解业务运营逻辑、提升管理能力,作为部门业务模块的管理基石培养。
职位要求:
1、学历与专业:本科及以上学历,专业不限;
2、知识与能力:学习理解能力强,有良好的沟通能力和团队协作意识
3、个性特征:性格阳光开朗,具有感染力;与企业文化高度匹配。
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