客户接待与沟通：通过线上渠道，热情、专业地接待有购买意向的客户，解答客户关于女裤产品的疑问，如裤型、版型、款式、面料、流行趋势、做工及工艺等方面的问题，深入了解客户需求，为客户提供精准的产品推荐。
订单跟进与处理：及时跟进客户订单，确保订单信息准确无误，协调公司内部各部门，保障订单的顺利生产、发货和交付。同时，及时向客户反馈订单进度，处理客户在订单过程中遇到的问题和投诉，提高客户满意度。
客户关系维护：定期与老客户进行沟通和回访，了解客户对产品的使用感受和意见建议，建立良好的客群关系，促进客户的二次购买和长期合作。积极发展新客户，通过各种线上营销手段和活动，吸引潜在客户的关注和咨询。
数据统计与分析：负责收集、整理和分析线上客户的数据，包括客户来源、购买偏好、消费金额等，为公司的市场推广和产品研发提供数据支持和建议。