负责公司跨境电子商务全平台(如亚马逊、速卖通等)的日常运营与产品上架、优化及推广;
处理海外客户咨询、订单及售后问题，维护客户关系:在淘宝、天猫、京东、快手、抖音等平台，通过各电商平台旺旺客户沟通，解答客户提出的各种问题;
负责产品的售后服务工作:物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理等;
协助完成产品图片美化、文案编辑及基础视觉设计(需基础PS能力)。
任职要求
大专及以上学历，英语、国际贸易、电子商务等相关专业优先;具备良好的英语读写能力，能独立处理英文邮件及客户沟通;性格开朗，对跨境电商行业充满热情，具备较强的学习能力和团队协作精神;
熟练使用PS等设计软件者优先考虑。