* 在培训后，协助为客人办理入住、退房、问询、行李寄存等手续。
* 学习并使用酒店前台系统，掌握基础操作技能。
* 接听电话，处理客人的基本需求和建议，提升沟通应变能力。
* 作为酒店的“形象代言人”，以专业的仪容仪表和亲切的微笑迎接每一位客人。