岗位职责：
1、负责业主日常咨询、报修、投诉的接待与记录，及时跟进处理进度并反馈结果。
2、协助完成物业费催缴、社区活动通知等日常服务工作。
3、维护业主档案信息，确保数据的准确性与完整性。
4、配合物业团队完成园区巡查、设备检查等基础服务支持工作。
任职资格：
1、具备良好的沟通表达能力与服务意识，能熟练使用办公软件。
2、工作细致耐心，有较强的责任心与团队协作精神。
3、持有物业管理员证书或有相关实习经验者优先。